Руслан Франк · психолог-психотерапевт

Перша зустріч із психологом онлайн

Не потрібно репетирувати історію життя. Можна почати з «мені важко» або однієї ситуації, яка турбує. Я допоможу запитаннями й уточнюватиму, чи правильно вас зрозумів.

Що обговорюємо

Що стало приводом звернутися зараз, як це впливає на життя та якої підтримки ви очікуєте. Важливо також знати про вже наявну допомогу й обмеження онлайн-формату.

Можна плакати, мовчати, робити паузи або не відповідати на запитання. Темп погоджуємо, а не вимагаємо одразу розповісти все.

Що підготувати

Знайдіть приватне місце, перевірте звук, заряд пристрою та інтернет. Переконайтеся, що дата й час відповідають вашому часовому поясу.

За бажанням запишіть кілька запитань або один приклад ситуації. Це допомога для вас, а не обов’язкове домашнє завдання.

Після знайомства

Можна обговорити, що було зрозуміло, що не підійшло та чи хочете ви продовжувати. Перша зустріч не зобов’язує до регулярної терапії.

Конфіденційність і її межі, зокрема роботу з неповнолітніми та ситуації небезпеки, обговорюємо до початку. Не обіцяю абсолютної таємниці за будь-яких обставин.

Як проходить онлайн-консультація

Працюю українською та російською з клієнтами від 15 років. Для неповнолітніх потрібна згода законного представника; формат і конфіденційність обговорюємо до запису.

Обираємо зручний сервіс: Telegram, Discord, Google Meet, Microsoft Teams, Яндекс Телеміст або іншу погоджену платформу. Посилання надсилаю в особистих повідомленнях. Якщо зв’язок обірветься, спробуємо підключитися знову або перенесемо решту зустрічі.

Поширені запитання

Чи потрібен діагноз для звернення?

Ні. Можна описати ситуацію своїми словами. Консультація не замінює медичної діагностики; потребу в допомозі лікаря обговорюємо окремо.

Чи можна спочатку поставити запитання?

Так, напишіть у Telegram. Можна уточнити формат і умови без зобов’язання записуватися.

Скільки зустрічей потрібно?

Заздалегідь не обіцяю певну кількість. Цілі, темп і зміни обговорюємо разом; перша зустріч не зобов’язує продовжувати.